Lompat ke isi utama

Berita

Bawaslu Kabupaten Blitar Gelar Survei Kepuasan Masyarakat Semester I 2026, Libatkan Pengguna Layanan

skm

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026

blitar.bawaslu.go.id – Bawaslu Kabupaten Blitar melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 sebagai upaya mengukur kualitas pelayanan publik sekaligus menghimpun masukan dari masyarakat untuk peningkatan layanan. Pelaksanaan survei berlangsung selama 3–5 Agustus 2026 dengan menyebarkan tautan kuesioner kepada para pengguna layanan Bawaslu Kabupaten Blitar.

Survei ini menjadi bagian dari komitmen Bawaslu Kabupaten Blitar dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Hasil SKM nantinya akan menjadi bahan evaluasi sekaligus dasar penyusunan langkah-langkah perbaikan layanan secara berkelanjutan. Pelaksanaan SKM sendiri merupakan instrumen yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik yang diberikan instansi pemerintah. 

Masyarakat yang pernah memanfaatkan layanan Bawaslu Kabupaten Blitar diundang untuk berpartisipasi mengisi kuesioner melalui tautan berikut: https://bit.ly/SKMBawasluBlitarSem1-2026.

Adapun layanan yang menjadi objek penilaian dalam Survei Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2026 meliputi: Penerimaan Aduan Pemutakhiran Data Pemilih Berkelanjutan (PDPB), Penerimaan Aduan Sistem Informasi Partai Politik (SIPOL), Pelayanan Permohonan Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum (JDIH), Penerimaan Permohonan Data dan Layanan Informasi Publik melalui PPID, dan Penyediaan Pelayanan Informasi Kehumasan.

Melalui survei tersebut, responden dapat memberikan penilaian terhadap kualitas pelayanan yang diterima sekaligus menyampaikan saran dan masukan yang konstruktif. Partisipasi masyarakat diharapkan mampu memberikan gambaran objektif mengenai kinerja pelayanan Bawaslu Kabupaten Blitar sehingga setiap aspek yang masih perlu ditingkatkan dapat segera ditindaklanjuti.

Bawaslu Kabupaten Blitar mengajak seluruh pengguna layanan yang telah berinteraksi dengan lembaga selama Semester I Tahun 2026 untuk meluangkan waktu mengisi survei. Setiap masukan yang diberikan akan menjadi bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat keterbukaan informasi, serta menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.*

Humas Bawaslu Kabupaten Blitar